ヘルプセンター
何にお詰まりですか?

【重要】2024年10月15日23時から3時間程度|ウンログメンテナンス


📢【お知らせ】2024年10月16日9時30分時点 一時的にアプリが重く【記録ができない】【ウントーークが見れない】【カレンダーが表示されない】等の問題が発生いたしました。申し訳ございません。 問題対応いたしましたので、アプリは通常通りご利用いただけます。


📢【お知らせ】2024年10月16日1時00分時点 メンテナンスは問題なく完了いたしました。 アプリは通常通りご利用いただけます。


 

この度、下記の日時にメンテナンスを行う都合上、一時的にアプリのご利用ができなくなります。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

 

👷‍♀️【メンテナンス日時】

2024年10月15日(火) 23時頃から3時間程度 ※予定

※状況により予定時刻より遅れる場合がございますがご了承ください。

※メンテナンス中はアプリはご利用できません。

 

⚠️一部のユーザーでメンテンナンス後にカレンダー画面が表示されない場合

カレンダー画面が正しく表示されない問題(カレンダーの最読み込みボタンを押しても同様)が起きるケースがあります。

記録が削除されているわけではありませんので、ご安心ください。

問題が発生した場合は、ウンログアプリを一度終了し、再度起動してください。

アプリの終了方法については、こちらをご参照ください↓

 

なお、メンテナンス終了後は、アプリは通常通り利用可能となりますので、ご安心ください。何かご質問やご不明点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

 

メンテナンスに関する不具合等のトラブルがありましたら、ヘルプセンターにて最新状況を報告いたします。

 
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